IKT – Service

Vi reparerer, feilsøker og reinstallerer datamaskiner. Oppsett av nettverksprintere og drifting av disse er også viktige områder. Vår Datapatrulje bistår med reparasjon av bærbare datamaskiner, nettbrett og mobiltelefoner.
Her er det stor fokus på kundebehandling.Vårt motto er; vi er ikke fornøyd før kunden er det.

Vi har også tett samarbeid med ekstern leverandør av IT-tjenester (outsourcing) med de utfordringene dette innebærer.
I tillegg ivaretar våre kursdeltakere den interne driften av IKT-systemet på Inko as.

 

Grunnopplæringen hos oss består av:

• Installasjon av PC
• Windows- og officepakken.
• Fjerning av virus
• Installasjon og bruk av Citrix
• Oppretting av domenebrukere
• Outlook på Microsoft Exchange
• Feilsøking på switch og nettverk